AizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a Addetto/a all’Assistenza e Supporto Tecnico. Il / La candidato / a verrà inserito nell’area IT del mercato Government ed opererà su un nostro importante cliente ambito Pubblica Amministrazione per la gestione delle segnalazioni utente, svolgendo attività di supporto tecnico su database e interfacciamento con i clienti. Responsabilità principali: Gestione e dispatching di ticket. Gestione e manipolazione di dati su database complessi. Attività di testing. Gestione di interventi su sistemi specialistici. Analisi delle problematiche legate a flussi di dati elevati. Fornire supporto sui servizi di IA. PROFILO Laurea in discipline tecnico-scientifiche Almeno un anno di esperienza nel ruolo Capacità di lavorare in un contesto dinamico con flussi di lavoro variabili e multitasking Interesse per tecnologie di intelligenza artificiale (anche a livello base). COMPETENZE TECNICHE Esperienza pregressa in gestione segnalazioni utenti e attività di supporto tecnico Ottime capacità di interfacciamento con clienti e team interni Buona conoscenza di database e sistemi informativi. Requisiti aggiuntivi E' considerato un plus la conoscenza di base in diritto del lavoro. The job search refers to candidates of both genders