Industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, ricerca una figura di customer service.Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.ResponsabilitàDella gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e social mediaAssistenza ai clienti nell'acquisto di prodottiDel monitoraggio delle recensioni e dei feedback dei clientiDella collaborazione con il team di marketing e vendite per sviluppare strategie per migliorare il customer serviceRequisitiAbilità comunicative e relazionali, con la capacità di gestire interazioni con i clienti in modo efficace ed efficienteOrientamento al cliente e capacità di fornire soluzioni rapide ed efficaci alle loro esigenzeAbilità organizzative e di problem solvingBuona conoscenza delle piattaforme di social mediaBuona conoscenza delle applicazioni Office xlwpduy 365Offerta e benefitContratto a tempo determinato ed in full timeFormazione retribuita sul campo con ottime possibilità di carrieraSconti sui prodotti aziendaliRetribuzione supplementare (straordinario e premio)