Mansione
Hai esperienza nel settore dell'assistenza tecnica e cerchi un'opportunità part-time in un'azienda in crescita? Randstad Italia, filiale di Forlì, seleziona per importante realtà del settore un Addetto Assistenza Tecnica Post-Vendita part-time
Responsabilità
Luogo di lavoro: Forlì
Si offre: Contratto CCNL Commercio, Part-Time 35h settimanali. Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza. Ambiente solido in crescita nel settore Post-Vendita.
Orario di lavoro: Tempo parziale 35h settimanali
Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai della gestione delle attività di Assistenza Tecnica post-vendita e gestirai le richieste di assistenza, la risposta al primo contatto, la valutazione tecnica dei componenti, la predisposizione di preventivi, il coordinamento di operai/tecnici e l'interfaccia con il cliente. Sarai inoltre responsabile della gestione dei ticket, della documentazione sul gestionale (rapportini, ore, materiali, foto) e delle manutenzioni programmate.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Preferibilmente Diploma ITI.
Esperienza di almeno 2 anni in assistenza tecnica in settori affini.
Abilità nel coordinare terze parti e gestire ticket/garanzie con i fornitori.
Ottime capacità di comunicazione con il cliente e cura della documentazione (rapportini, foto, ticket).
Se sei la persona giusta e desideri metterti in gioco in un contesto dinamico, candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).