Realtà organizzata operante nell'ambito dei servizi utilities e delle soluzioni per le forniture domestiche seleziona una risorsa da inserire nell'area di gestione clienti e supporto operativo.
La figura collabora con le diverse funzioni aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste degli utenti e delle pratiche amministrative collegate ai servizi attivi.
Attività principali:
* Gestione delle comunicazioni con la clientela attraverso telefono ed e-mail;
* Fornitura di informazioni operative sui servizi e sulle procedure in corso;
* Inserimento, aggiornamento e controllo delle pratiche all'interno dei sistemi aziendali;
* Preparazione e verifica della documentazione necessaria alle variazioni contrattuali;
* Coordinamento con i reparti tecnici per il monitoraggio dello stato delle forniture;
* Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda operativa;
* Supporto alle attività interne di back office e archiviazione digitale.
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Buone capacità relazionali e comunicative;
* Precisione, senso dell'organizzazione e affidabilità;
* Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team.
* Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.
Condizioni proposte:
* Contratto a tempo determinato con impegno full time;
* Orario di lavoro dal lunedì al venerdì;
* Affiancamento iniziale e formazione pratica retribuita;
* Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.
Sede di lavoro: Belgioioso