AG HOTELS per un suo hotel 4**** a Roma centro cerca un/una ADDETTO/A AL RICEVIMENTO TURNANTE a tempo pieno.DESCRIZIONE DEL RUOLOGarantire l'accoglienza, la sicurezza e l'efficienza dei servizi dell'hotel, offrendo assistenza agli ospiti e svolgendo operazioni amministrative e di controllo.MANSIONI PRINCIPALIAccoglienza e registrazione degli ospitiGestione delle prenotazioni e check-in/check-outFornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiornoGestione delle chiamate e delle comunicazioni interneSupporto nelle attività amministrative di receptionMonitoraggio e coordinamento con i servizi dell’hotelDisponibilità a coprire il turno notturno durante i riposi del portiere di notteCOMPETENZE RICHIESTEBuona conoscenza della lingua inglese (altri idiomi saranno considerati un plus)Conoscenze informatiche di base e uso del gestionale dell’hotel (Opera)esperienza pregressa in strutture in analoghi contesticonoscenza approfondita delle dinamiche del Reparto Ricevimento di un HotelCOMPLETANO IL PROFILOOttime capacità comunicative e relazionaliCapacità di problem solving e gestione dello stress.Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni inclusi weekend e festiviCortesia, affidabilità, discrezione.Disponibilità a lavorare su turniCOSA OFFRIAMO:Possibilità di crescita professionale e di carriera nei diversi hotel AG HOTELSSconti su soggiorni e servizi F&B in tutti gli hotel della catena AG HOTELSAmbiente di lavoro cooperativo e accoglienteFormazione sul lavoroI CV devono essere inviati Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.