Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazione

Overview

Il nostro studio di comunicazione e PR — 15 professionisti, attivo su clienti B2B nel nord-ovest ligure — si sta espandendo. Cerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di La Spezia entro inizio luglio.

Responsabilità

Nel nostro team gestirai le richieste in arrivo da clienti e partner, coordinerai le comunicazioni tra reparti interni e contribuirai a mantenere alta la qualità del rapporto con il portfolio clienti.

Requisiti

• buona padronanza degli strumenti Office e delle piattaforme di ticketing
• comunicazione chiara, sia scritta che verbale
• capacità di gestire più richieste in parallelo con ordine
• disponibilità al lavoro in presenza, sede La Spezia

Offerta e Benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
• Formazione continua sui processi interni e sul settore
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• retribuzione in linea con il CCNL Commercio

Sede di lavoro: La Spezia

Orario full-time, dal lunedì al venerdì.