Chi siamo: Il Bolina Suite & Spa è una struttura esclusiva dedicata al benessere e all'ospitalità di eccellenza. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri ospiti un'esperienza indimenticabile di relax. Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alla Reception motivato/a e sorridente, che diventi il primo punto di riferimento per i nostri clienti.
Di cosa ti occuperai:
- Accoglienza degli ospiti con garbo e professionalità (Check-in e Check-out).
- Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite portali OTA).
- Fornire informazioni sui servizi della struttura, in particolare sui percorsi Spa e sui trattamenti benessere.
- Assistenza continua agli ospiti durante il loro soggiorno per soddisfare ogni loro esigenza.
- Coordinamento con i reparti di housekeeping e Spa per garantire un servizio impeccabile.
- Gestione della cassa e fatturazione.
Il profilo ideale:
- Spiccata propensione al lavoro a contatto con il pubblico e proattività.
- Attitudine al problem-solving, pazienza e forte orientamento al cliente.
- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile, ma valutiamo anche profili junior molto motivati).
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus).
- Padronanza dei principali software gestionali alberghieri (un plus aver già lavorato con 5 Stelle PMS) e del pacchetto Office.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni (inclusi weekend e festivi).
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo determinato fino a Novembre, con possibilità di proroga.
- Formazione costante per supportare la tua crescita professionale.
- Atmosfera di lavoro elegante, sereno e stimolante.
- Retribuzione commisurata all'esperienza
Retribuzione: €1.400,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona