Cristiano di Thiene S.p.A. licenziatario ufficiale del marchio Aeronautica Militare, seleziona risorsa da inserire in ufficio commerciale con mansioni di Customer Service Estero per area Est Europa.
La risorsa gestirà i rapporti con agenti e clienti dei paesi di competenza nel rispetto delle linee guida definite dalla direzione commerciale, con particolare riferimento alla raccolta e alla gestione degli ordini stagionali e dei riassortimenti.
Responsabilità della posizione:
• Recepire le informazioni sulle nuove collezioni da parte dell'ufficio stile e trasmetterle ai clienti dei paesi di propria competenza
• Informare il responsabile commerciale di competenza in caso di nuovi contatti con potenziali nuovi clienti
• Gestire i crediti sui clienti di propria competenza in accordo con la Direzione Amministrazione
• Inserire e archiviare gli ordini provenienti dagli agenti e dai clienti di propria competenza e i relativi riassortimenti
• Organizzare le spedizioni, prendendo contatto con il trasportatore e inviando la documentazione necessaria preparata con l'ufficio amministrazione, in accordo con le linee guida e le normative di riferimento
• Inserire autorizzazione ai resi, previo controllo e autorizzazione dell'ufficio qualità
• Partecipare a fiere di settore
Titoli, esperienza e formazione richiesta per la posizione:
• Titolo di scuola media superiore o laurea, preferibilmente in ambito commerciale
• Esperienza almeno triennale nell'area commerciale nel settore moda
Conoscenze e competenze tecniche necessarie alla posizione:
• Perfetta conoscenza della lingua inglese e almeno di un'altra lingua straniera, apprezzata la lingua russa
• Conoscenza di sistemi gestionali integrati
• Conoscenza del pacchetto Office
Competenze trasversali della posizione:
• Orientamento al cliente
• Attenzione ai dettagli
• Problem solving costruttivo
Saranno presi in considerazione i CV che presentano le caratteristiche indicate nella descrizione del ruolo.
E' possibile candidarsi inviando il proprio curriculum tramite il canale linkedin oppure via mail a curriculum@cristianodithiene.com
LA SELEZIONE HA CARATTERE DI URGENZA CON DISPONIBILITA' IMMEDIATA ALL'INISERIMENTO