Località:Atene, Grecia(possibilità di in ufficio o da remoto)
Data di inizio:Diverse date disponibili
Formazione:2 settimane completamente retribuite
Contratto:Tempo pieno
Descrizione del ruoloSe parli fluentementeitalianoe ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un'azienda internazionaleleader nel settore delservizio clienti!
Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto competente, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.
Le tue responsabilità:Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.
Requisiti:Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
Buon livello di inglese (minimo B2).
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Esperienza nelservizio clientio in ruoli simili è considerata un plus.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
Disponibilità a lavorare suturni rotativi.
Cosa offriamo:Stipendio competitivocon bonus mensili e annuali.
Formazione retribuitae continuo crescita professionale.
Volo pagatoeaccoglienza in aeroporto.
Alloggio temporaneo in hotelall'arrivo.
Supporto completo da parte dell'azienda nella ricerca di una casa permanentee copertura dei i costi dell'agenzia immobiliare.
Possibilità dilavorare da remoto o in sedead Atene.
Assicurazione sanitaria privatadal primo giorno.
Atmosfera di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.
Realisticheopportunità di crescita interna.