Ifoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/0019091 Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL 0000115 Sezione III del 15/09/2021.
IFOA Management ricerca per una propria azienda cliente, Gruppo ICT consolidato, una figura di IT Support Specialist – 1°/2° Livello da inserire presso la sede di Reggio Emilia.
Il nostro cliente è un gruppo ICT strutturato e in costante crescita, attivo nella consulenza, produzione e commercializzazione di soluzioni software per i settori bancario, finanziario e sanitario, oltre che nei servizi di infrastruttura IT e System Administration. Con sedi a Reggio Emilia, Milano e nel Sud Italia, il gruppo garantisce una presenza capillare sul territorio e un know-how consolidato a supporto dei propri clienti.
In un contesto di crescita stabile e continuativa, l’azienda è alla ricerca di profili tecnici e funzionali da inserire nei team della sede di Reggio Emilia.
La risorsa sarà inserita all’interno della Divisione IT e si occuperà di garantire la continuità operativa dei sistemi informatici aziendali, fornendo assistenza di primo livello agli utenti interni e supporto ai servizi IT dedicati ai clienti.
Principali responsabilità
* Fornire supporto tecnico di 1° e/o 2° livello, on-site e da remoto, in base alla complessità delle segnalazioni
* Gestione e risoluzione di ticket di assistenza
* Configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro
* Gestione base di reti e infrastrutture IT (switch, router, Wi-Fi, VPN)
* Gestione account e risorse in Microsoft 365 (Tenant, Exchange, Teams, OneDrive)
* Attività su Windows Server e ambienti virtualizzati (VMware vSphere e/o Microsoft Hyper-V)
* Inserimento dispositivi a dominio e gestione di policy di base
* Supporto alle procedure di sicurezza IT e backup
Inserimento contrattuale:
* Contratto full time
* Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
* Concrete opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e meritocratico, all’interno di progetti per importanti clienti
Sede di lavoro: Reggio Emilia (Zona Via Emilia all’Ospizio, Zona Pieve Modelena)
* Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico (o esperienza equivalente)
* Conoscenze generali di reti e protocolli TCP/IP
* Conoscenza di base di ambienti server Microsoft e sistemi di virtualizzazione
* Conoscenza di base di sistemi operativi Linux
* Esperienza nella gestione di utenti e gruppi in Active Directory
Competenze trasversali
* Attitudine al problem solving
* Ottime capacità relazionali
* Predisposizione al lavoro in team
* Orientamento al risultato
* Capacità di gestione delle priorità