Opportunità di Lavoro per Italian Speaker – Servizio Clienti e Supporto – Lisbona, Portogallo
Sede:Lisbona, Portogallo
Tipo di contratto:Tempo pieno, permanente
Modalità di lavoro:In sede
Descrizione dell'opportunità
Stiamo cercandoprofessionisti di lingua italianaper diversi progetti internazionali diservizio clienti e supportocon sede aLisbona.
Ti occuperai di assistere i clienti italiani via telefono, chat o e-mail, fornendo un supporto di alta qualità per marchi globali nei settoriE-commerce,Servizi digitalieTecnologia.
È un'ottima opportunità per chi desidera lavorare all'estero, migliorare il proprio inglese e sviluppare una carriera internazionale in un ambiente multiculturale.
Responsabilità principali
Fornire supporto clienti in italiano, via telefono, chat o e-mail
Gestire richieste relative a ordini, prodotti o problemi tecnici
Garantire la soddisfazione del cliente con empatia e professionalità
Rispettare le procedure interne e mantenere alti standard di qualità
Collaborare con colleghi di diversi paesi
Profilo ideale
Ottima conoscenza dell'italiano (C1/C2)e buona conoscenza dell'inglese (B1)
Esperienza nelservizio clienti,venditeosupporto tecnico(preferibile)
Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido in Portogallo
Offerta
Stipendio base:*********** € × 14 mensilità
Premio di performance o complessità
Buoni pasto
Assicurazione sanitaria:attiva dal primo giorno
Formazione retribuita e percorsi di crescita professionale
Ambiente di lavoro internazionale e inclusivo
Pacchetto di Rilocazione
Volo per Lisbona pagato
Alloggio in hotel
Appartamento condiviso
Assistenza personalizzatadurante il trasferimento e l'inserimento
#J-*****-Ljbffr