Società nel settore delle telecomunicazioni inserisce un/una candidato/a addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata.
\n
La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner, garantendo un servizio ordinato ed ottimizzato.
\n
Mansioni previste:
- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
- Registrazione delle richieste e aggiornamento dei sistemi interni
- Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e assistenza
- Supporto alle attività di segreteria e back office
- Gestione della posta elettronica aziendale
Profilo ricercato:
- Esperienza in ruoli di centralino o call handling, preferibile ma non necessaria
- Buona dizione e capacità comunicative
- Conoscenza base dei servizi di telecomunicazione
- Capacità di gestione di volumi elevati di chiamate
Condizioni:
- Contratto determinato 6 mesi e rinnovo
- Full time, lun-ven
- Formazione iniziale per apprendere la completa gestione del centralino
- Benefit aziendali