Ph3Overview /h3pJoin to apply for the Cyber Security Consultant role at VEM Sistemi. /pp1 week ago Be among the first 25 applicants /ppJoin to apply for the Cyber Security Consultant role at VEM Sistemi /ph3Responsibilities /h3ulliSarai inserito nell’Incident Response Team, appartenente all’Area Security Operations che si occupa della gestione dei servizi di cybersecurity che certi go eroga ai propri clienti, con il ruolo di Customer Service Specialist. Le Tue Attività prevederanno /liliSupportare e formare i Clienti sull’utilizzo del servizio, offrendo loro consigli personalizzati basati su esigenze specifiche /liliIdentificare e costruire KPI e metriche che permettano di analizzare e migliorare l’andamento del servizio /liliFormalizzare e condurre processi di assessment per identificare aree di miglioramento nell’infrastruttura e nei processi di cybersecurity dei Clienti /liliRaccogliere feedback dai clienti per proporre miglioramenti mirati all’ottimizzazione del servizio /liliRedigere e presentare service review /li /ulh3Cosa ci aspettiamo da te /h3ulliEsperienza lavorativa in ambito consulenza o in ambito cyber security /liliBuona padronanza nell’utilizzo di KPI e metriche per definire le performance dei servizi /liliOttima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta /liliDoti relazionali e comunicative /liliIniziativa e proattività nel proporre miglioramenti /liliOrientamento al cliente /liliProblem solving /li /ulh3Cosa offriamo /h3h3Formazione /h3ulliTecnica: su tecnologie di riferimento attraverso percorsi di certificazione e la partecipazione a corsi ed eventi /liliOn the job: in affiancamento ai colleghi più esperti /liliSoft skills: per noi la professionalità non si esprime solo tecnicamente, per cui verrai inserito in un percorso di formazione su competenze trasversali (es. public speaking, stili comunicativi, ….) /li /ulh3Benefit /h3ulliStrumenti di lavoro: pc, telefono /liliRimborsi mensa elettronici da 8,00 € /liliWelfare aziendale /liliAssicurazione sanitaria integrativa /liliSmart working /li /ulh3Contesto Aziendale /h3ulliGiovane /liliInnovativo /liliAffiatato /liliCollaborativo /li /ulpL’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle competenze e al potenziale della persona. /ppNel rispetto dei principi ai quali VEM aderisce, condivisi per mezzo del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato ai sensi del D.Lgs. 231/2001 e del proprio Codice Etico, a tutte le candidate e candidati qualificati si assicurano le medesime opportunità di lavoro, facendo in modo che tutti possano godere di un trattamento equo basato su criteri di merito, senza discriminazione alcuna basata su genere, età, orientamento sessuale, opinioni politiche, religione e nazionalità. /ph3Seniority level /h3ulliMid-Senior level /li /ulh3Employment type /h3ulliFull-time /li /ulh3Job function /h3ulliInformation Technology /li /ulh3Industries /h3ulliIT Services and IT Consulting /li /ul /p #J-18808-Ljbffr