Dettaglio offerta di lavoro
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Luogo di lavoro:
MORETTA (CN)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
Fino a 25.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
ICTpiù, divisione Tech ' Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.
La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)
Responsabilità principali:
* Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).
* Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo.
* Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti.
* Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software).
* Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali.
* Aggiornare la documentazione.
* Mantenere un rapporto positivo e professionale con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori.
Requisiti:
* Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche.
* Competenze con Windows 10/11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory.
* Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android.
* Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.
* Buona conoscenza della lingua inglese. xjrgpwk
* Comunicazione, precisione e proattività
Sede di lavoro: Moretta (CN). Attività on site dal cliente
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del cliente
Inquadramento: 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi