Job Description
Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e in continua espansione? Se cerchi un'azienda dove Competenza, Esclusività e Passione sono i valori fondamentali del successo, Engel & Völkers ti offre l’opportunità di fare la differenza. Unisciti a noi!
Da oltre 45 anni, Engel & Völkers è un’azienda globale leader nel settore dei servizi immobiliari residenziali e commerciali nel segmento premium. Con oltre 16.500 professionisti attivi in più di 1.000 sedi distribuite in 35 Paesi e 5 continenti, rappresentiamo un marchio di riferimento nel Real Estate internazionale.
In Italia, il nostro network include 4 grandi Market Center e oltre 100 sedi di franchising, in costante crescita, grazie all’eccellenza del servizio offerto e alla selezione di proprietà esclusive che soddisfano le esigenze di una clientela sempre più sofisticata. Tutti i nostri collaboratori incarnano i valori fondamentali del nostro brand: competenza, esclusività e passione. Ogni giorno, ci impegniamo per offrire un servizio impeccabile, selezionando proprietà uniche e rispondendo alle esigenze di una clientela internazionale esigente.
Entrare a far parte del nostro team significa lavorare con standard di eccellenza e contribuire al successo di un marchio riconosciuto a livello mondiale.
Per l'espansione del nostro team sales siamo alla ricerca di un/una:
TEAM ASSISTANT (m/f/d) - per il Market Center di Bologna
che si occuperà di fornire supporto operativo, organizzativo e amministrativo al team commerciale, contribuendo all’efficacia delle attività quotidiane e al raggiungimento degli obiettivi. Il ruolo prevede una stretta cooperazione con il Team Leader e un supporto costante agli Agenti/Collaboratori nelle attività di back office, con l’obiettivo di facilitare l’operatività e sostenere le performance del Team.
Attività previste per il ruolo:
1. Supportare Agenti/Collaboratori nell’impostazione del metodo di lavoro e degli strumenti, e accompagnamento costante nelle attività quotidiane, in linea con le procedure aziendali.
2. Collaborare con il Team Leader nel monitoraggio operativo delle attività degli agenti, finalizzata alla produzione di report e all’analisi delle performance di Team.
3. Monitorare e supportare gli Agenti/Collaboratori ad un utilizzo corretto del CRM, in particolare nell’inserimento accurato dei dati fondamentali e creazione/revisione degli exposé relativi alle proprietà.
4. Gestire e archiviare tutta la documentazione (cartacea e digitale) relativa a clienti e proprietà in gestione, con l’obiettivo di garantire ordine, facile reperibilità delle informazioni e continuità nelle pratiche.
5. Utilizzare i portali immobiliari per la promozione e la visibilità degli immobili in gestione, con particolare attenzione al raggiungimento della massima qualità degli annunci e al rispetto di elevati standard qualitativi.
6. Coordinare in collaborazione con il reparto amministrativo per la trasmissione accurata dei dettagli relativi alla fatturazione.
7. Gestire i rapporti con collaboratori esterni, come fotografi, al fine di pianificare e organizzare servizi fotografici finalizzati alla promozione delle proprietà.
8. Partecipare attivamente alle riunioni e iniziative promosse dal Team, contribuendo alla condivisione di informazioni e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
9. Supportare nell’organizzazione del materiale marketing di Agenti/Collaboratori all’interno dell’ufficio, assicurando continuità e coerenza con l’immagine aziendale.
Requisiti:
1. Esperienza di almeno un anno in ruoli di supporto operativo o segreteria, indipendentemente dal settore di provenienza.
2. Doti relazionali, con capacità di ascolto e comunicazione che facilitano la collaborazione e il confronto tra interlocutori.
3. Eccellenti capacità organizzative e attitudine a operare secondo procedure e metodologie definite in realtà aziendali strutturate.
4. Buona conoscenza nell’utilizzo di strumenti informatici, inclusi software per la produttività, CRM e piattaforme collaborative.
5. Lingua inglese a livello professionale.
6. Costituirà titolo preferenziale esperienza nel settore immobiliare.
Candidati oggi stesso per entrare a far parte della nostra storia di successo.
People & Culture Team
EV MMC Italia Srl
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Via de' Toschi 4 - Bologna
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