Vorresti lavorare in ambito impiegatizio, ad esempio nell'accoglienza e assistenza clienti?Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilita dei Lavoratori (GOL).Il corso e' completamente gratuito ed e' previsto un rimborso spese.Il corso si terra in modalita mista, online e presenza, presso la filiale Adecco di Villafranca di Verona a partire dal 16 marzo, con orari compresi tra le 9:00 e le 18:00 per un totale di 70 ore.I partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per svolgere le seguenti attivita:-erogare servizi di accoglienza clienti ed assistenza pre e post-vendita;-realizzare le operazioni di accoglienza telefonica degli utenti;-fornire informazioni al pubblico su prodotti e servizi offerti;-fornire indicazioni ai clienti per la risoluzione di eventuali problematiche.Inoltre, sara previsto un MODULO DI LINGUA INGLESE per sviluppare le abilita necessarie a relazionarsi anche con clienti internazionali.Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze acquisite e verranno supportati nell'attivita di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato.Requisiti:-essere disoccupati-essere domiciliati in Veneto-essere disponibili a seguire il corso di formazione per l'intera durata.Candidati! Sarai ricontattato/a per ricevere ulteriori informazioni e per un supporto pratico nella richiesta dell'Assegno GOL. Disponibilita oraria: Full Time