Gottardo S.p.a. è oggi Azienda leader nella vendita di prodotti per la bellezza e il benessere della Persona e per la pulizia e la cura della casa.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
Ogni giorno lavoriamo per offrire ai nostri Clienti un'esperienza di qualità, fondata su competenza, attenzione e innovazione, grazie all'impegno della nostra Squadra.
Stiamo cercando una Persona da inserire nel nostro team addetto al Servizio Clienti interno, che si occupi di offrire supporto, informazioni e assistenza ai nostri negozi.
Cosa farai?
Fornire assistenza di primo livello ai Colleghi delle Filiali tramite apposito sistema di ticketing o telefonicamente in merito a problematiche varie (es. promozioni, codici a barre che non passano in cassa ecc).
Assegnare le richieste più complesse ai Colleghi specialisti interni o alle Funzioni aziendali di competenza, assicurandosi della tempestiva presa in carico e risoluzione.
Attività di back office.
Che cosa ti chiediamo?
È gradita un'esperienza pregressa nell'assistenza, preferibilmente nel settore retail.
Buon utilizzo dei principali programmi informatici (pacchetto Office).
Proattività, flessibilità e orientamento al problem solving.
Ottime capacità comunicative.
Ottima conoscenza della lingua Inglese, Tedesca e Francese opzionabile.
Cosa ti offriamo?
Iniziale tempo determinato.
Buono pasto giornaliero per goderti il momento della pausa pranzo.
Crescita e sviluppo continuo, con formazione on the job, affiancamento dedicato e feedback costante.
Contesto di lavoro dinamico e inclusivo.
Se ti rispecchi in quanto appena letto, non esitare ad inviare la tua candidatura.
xlwpduy
Non vediamo l'ora di conoscerti!
Settore: Notevole distribuzione/Supermercati
Ruolo: Altro
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Livello di istruzione: Laurea Triennale
J-*-Ljbffr