Mansione
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Randstad Italia, per importante gruppo di concessionarie auto, seleziona un
ADDETTO CUSTOMER SERVICE-REPARTO SALES E GESTIONE CLIENTI
Si offre: contratto a tempo determinato e/o apprendistato.
Orario di lavoro: dal Lun al Ven, part-time 20h/settimanali (4h/gg)
Sede di lavoro: Civitanova Marche (MC)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Affiancato ai colleghi senior, verrai formato per:
* gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti, indirizzando al settore/collega di competenza;
* gestire attività outbound di recall ai clienti/ex-clienti: monitorare la soddisfazione rispetto ai servizi usufruiti, illustrare attività promozionali o ricordare scadenze (tagliandi, revisioni, ecc.);
* inserimento dati ed appuntamenti nel gestionale aziendale;
* sistemazione documenti e attività di back-office.
Competenze
Che requisiti cerchiamo?
* Diploma scuola superiore;
* buone conoscenze informatiche;
* ottime capacità comunicative e di ascolto;
* problem solving, dinamismo e flessibilità;
* orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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