Descrizione azienda
e-work SpA, sede di Roma, cerca RECEPTIONIST TURNANTE.
Per una prestigiosa struttura alberghiera situata a Milano, siamo alla ricerca di un/una Receptionist Turnante da inserire con disponibilità immediata all'interno di un contesto elegante, dinamico e orientato all'eccellenza del servizio.
Posizione
* Gestire le attività di check-in e check-out degli ospiti.
* Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio, garantendo un'esperienza di soggiorno eccellente.
* Gestire prenotazioni, richieste e segnalazioni, assicurando un tempestivo follow-up.
* Svolgere attività di cassa e gestione delle pratiche amministrative di front office.
* Collaborare con i diversi reparti della struttura per garantire un servizio efficiente e coordinato.
* Monitorare la soddisfazione degli ospiti e contribuire alla risoluzione di eventuali problematiche.
* Operare su turni, inclusi notturni, weekend e festivi, nel rispetto degli standard della struttura.
Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo maturata presso hotel 4 o 5 stelle.
* Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale.
* Buona padronanza dei principali software gestionali alberghieri e del pacchetto Office.
* Spiccate doti relazionali, orientamento all'ospite e problem solving.
* Flessibilità, precisione e disponibilità a lavorare su turni.
Altre informazioni
Inquadramento e retribuzione:
* Contratto di lavoro in somministrazione;
* Applicazione del CCNL Turismo;
* Retribuzione oraria compresa tra 8,50 e 9,50 lordi/ora, in base alle mansioni assegnate.
Luogo di lavoro: Milano, zona CityLife/Wagner
#ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
by helplavoro.it