Delivery Manager – Sedriano Luogo di lavoro: MilanoPer conto di un’importante realta' che opera nella distribuzione "ultimo miglio", cerchiamo un Delivery Manager. La figura andra' a coordinare, ottimizzare e migliorare il processo di consegna “ultimo miglio” garantendo efficienza operativa, puntualita' e qualita' del servizio. Principali responsabilita': Pianificare e gestire i turni delle consegne, definendo i giri ottimali per mezzi e personale.Gestire KPI operativi e performance del servizio (puntualita', completezza delle consegne, customer satisfaction).Gestire il rapporto con i driver, le squadre di consegna.Gestire imprevisti (ritardi, incidenti, problemi climatici, etc.) e proporre soluzioni preventive.Analizzare costi operativi: carburante, manutenzione mezzi, straordinari, etc., e proporre azioni di miglioramento.Implementare strumenti/tecnologie per tracking, tracciabilita' e ottimizzazione (software di gestione percorsi, sistemi di monitoraggio, feedback cliente). Requisiti Esperienza pregressa in ruoli simili. Conoscenza delle dinamiche operative di magazzino, spedizioni e trasporti urbani. Ottima abilita' nella gestione delle consegne, spiccate doti organizzative e comunicative, soprattutto con le figure operative (autisti, squadre di consegna…) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/delivery-manager-sedriano-milano/19622599.html