Manpower, filiale di Crema, ricerca per Azienda operante nel settore informatico, una risorsa da inserire come:
? Impiegato/a Assistenza Clienti – in Tirocinio
? Mansioni principali:
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Supporto nella gestione delle richieste dei clienti (via email, telefono, ticketing)
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Assistenza nell'utilizzo dei prodotti e servizi informatici dell'azienda
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Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni ricevute
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Collaborazione con il team tecnico per la risoluzione delle problematiche
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Aggiornamento delle FAQ e documentazione tecnica di base
Requisiti:
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Diploma o laurea
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Buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
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Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
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Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team
Cosa offriamo:
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Iniziale tirocinio di 6 mesi (con rimborso spese) scopo assunzione
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Ambiente giovane, dinamico e collaborativo