Hotel Columbia Frontemare – Rimini Marina Centro
Struttura 3 stelle fronte mare in fase di rilancio ricerca un receptionist con esperienza per inserimento nel team front office.
Cerchiamo una persona operativa, affidabile e abituata a lavorare in autonomia, con forte orientamento al cliente, capace di gestire la relazione con l’ospite in modo professionale, chiaro ed efficace.
Il ruolo richiede capacità di adattamento, spirito pratico e ottime doti comunicative in un contesto dinamico.
Mansioni:
- Check-in / Check-out
- Accoglienza e gestione del cliente durante tutto il soggiorno
- Gestione prenotazioni e OTA (Booking, Expedia)
- Utilizzo gestionale alberghiero (PMS 5 Stelle)
- Gestione richieste, problematiche e comunicazione con il cliente
- Attività di back office e coordinamento con housekeeping
Requisiti:
- Esperienza pregressa in hotel (front office)
- Esperienza con gestionale alberghiero (preferibile 5 Stelle)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (obbligatoria)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Precisione, professionalità e senso di responsabilità
Plus:
- Conoscenza della lingua tedesca
- Conoscenza avanzata di Booking ed Expedia Extranet
- Capacità di gestione autonoma delle prenotazioni e delle richieste clienti
- Buona gestione delle situazioni di stress o alta affluenza
Organizzazione lavoro:
- Turni: 7:30–14:30 / 14:30–22:00
- Turni continuati (no spezzati)
- Rotazione settimanale
- Lavoro nei weekend
- Alloggio:
La struttura non fornisce alloggio.
Retribuzione:
Retribuzione a partire da 1500€ netti, commisurata all’esperienza.
Contratto:
Contratto stagionale con possibilità di continuità per aperture successive.
Non candidarti se:
- Non hai esperienza in hotel
- Non sei abituato a gestire direttamente il cliente
- Non hai buone capacità comunicative
- Cerchi un lavoro leggero o poco operativo
Cerchiamo una persona seria, affidabile e con forte orientamento al cliente, capace di rappresentare al meglio la struttura nel rapporto con gli ospiti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.500,00 - €1.600,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo crescita professionale
Domande di preselezione:
- Sei disponibile a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) e nei weekend?
- Hai esperienza con un gestionale alberghiero?
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- Reception: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona