LA TUA NUOVA AZIENDA ✨Kirey è uno dei principali gruppi europei attivi nella consulenza tecnologica e nella system integration, con un posizionamento distintivo nell’ambito della data-driven innovation. Attraverso un portafoglio completo di soluzioni che include Data & AI, Cloud, Software Development, Cybersecurity, Infrastructure & Automation e Monitoring, Kirey trasforma la complessità dei dati in soluzioni intuitive e accessibili, facilitando i propri clienti nel raggiungimento degli obiettivi di business. Con sede principale in Italia, una presenza internazionale consolidata e quasi 1.500 dipendenti, Kirey ha realizzato più di 10.000 progetti per clienti leader nei settori Insurance, Banking, Manufacturing, Retail, Pubblica Amministrazione e Services & Energy. Alla base di tutto questo ci sono le persone, che in Kirey trovano spazio per esprimere al massimo il proprio talento e per sentirsi parte attiva nella catena del valore dell'azienda. Ciò è possibile grazie a: investimenti costanti nei processi di miglioramento, attraverso la formazione; idee innovative estimolo alla creatività, grazie al consolidamento delle competenze; e, ancora, a una particolare sensibilità - che si esprime in progetti ad hoc - nei confronti dell'inclusione e della diversità. IL TUO RUOLO Cerchiamo un ServiceNow Technical Consultant con 1-2 anni di esperienza, pronto a crescere e a fare la differenza in un ambiente internazionale nel settore Banking. ✨ Perché questo ruolo è importante Avrai un ruolo chiave nella gestione operativa e nello sviluppo della piattaforma ServiceNow, occupandoti di incident e problem management, manutenzione evolutiva e miglioramento continuo dei moduli ITSM, SecOps e Performance Analytics, garantendo al contempo qualità e continuità del servizio. 🚀 ATTIVITA’ PRINCIPALI Gestione di incident e problem e supporto alla risoluzione di anomalie Analisi e identificazione di cause e azioni correttive Monitoraggio continuo della qualità e operatività dei servizi Proposta e implementazione di azioni preventive e correttive per garantire i livelli di servizio 🛠️ REQUISITI Esperienza in SecOps ; Esperienza in Performance Analytics ; Esperienza nell’ aggiornamento di ServiceNow a una nuova versione; Esperienza con metodologie Agile. 🔎CHI STIAMO CERCANDO Una figura dinamica con 1-2 anni di esperienza, desiderosa di crescere in un ambiente internazionale. La persona ideale parla inglese fluentemente ed è disponibile a trasferte in Lussemburgo per lavorare onsite. Offriamo l’opportunità di sviluppare competenze tecniche in un contesto stimolante e sfidante. COSA OFFRIAMO - Progetti complessi ed innovativi - Ambiente agile e meritocratico - Lavoro in team con metodologia Agile - Piano di crescita professionale - Corsi di formazione e certificazioni - Sistema di Welfare&Benefits - Rimborso totale di spese di trasferta UNISCITI A NOI Sede di lavoro : 📍Lussemburgo on-site Kirey Group sostiene la diversità nel suo ambiente di lavoro. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte con favore e saranno considerate in base ai meriti. I tuoi dati saranno trattati per la selezione del personale (esecuzione misure precontrattuali) da soggetti, anche esterni, coinvolti nella selezione del Titolare, Kirey S.R.L ., con sede legale in Viale Francesco Restelli, 5 - 20124 Milano, nella persona del Legale Rappresentante protempore, e/o dalle altre Società sottoposte al suo controllo e coordinamento, che può contattare all’indirizzo e-mail privacy@kireygroup.com, a cui potrà rivolgersi per esercitare i Suoi diritti (ex artt. 15-22 GDPR), compreso eventuale reclamo al Garante Privacy. I dati saranno conservati massimo 24 mesi (salvo eventi interruttivi o sospensivi) e, in ogni caso, non saranno diffusi. Informativa completa (art. 13 GDPR) disponibile al seguente link o dietro richiesta a privacy@kireygroup.com