Synergie Italia Spa, filiale di Genova, cerca per importante azienda cliente operante nel settore energia: ADDETTI CALL CENTER INBOUND - CORSO DI FORMAZIONE SCOPO ASSUNZIONE. Posizione La risorsa, dopo una formazione iniziale teorica e partica, imparerà a: Gestire le criticità riportate dal cliente durante la telefonata; Fornire assistenza tecnica e commerciale; Prendere in carico le richieste del cliente aprendo ticket ai reparti di competenza. Il percorso prevede: Due settimane full-time di corso di formazione interna gratuito che si svolgerà da metà gennaio 2025; Inserimento in Part-time misto in tirocinio, nel quale si verrà affiancati da un tutor; Assunzione part-time misto, 20/24h settimanali in somministrazione, dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00) e sabato mattina (dalle 8.00 alle 13.00). Requisiti Diploma di maturità; Disponibilità all'apprendimento e alla formazione iniziale con successivo primo inserimento in Tirocinio; Spiccate doti relazionali; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC. Altre informazioni Luogo di formazione e lavoro: Genova Sampierdarena Orario corso: full time Orario di lavoro: Part-time Misto 20/24h settimanali dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00) e sabato mattina (dalle 8.00 alle 13.00); Contratto: Iniziale tirocinio con rimborso spese di 500 euro e successiva somministrazione con CCNL applicato Cooperative sociali. Qualifica: Impiegato. Livello: B (paga base lorda oraria di 8,05€).