- Addetto / a al customer service
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Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al ascensoristico:
Principali attività :
fornire assistenza telefonica;
fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
circoscrivere il problema;
mettersi in contatto con gli organi competenti.
Requisiti richiesti :
diploma di scuola secondaria superiore;
esperienza pregressa maturata presso call center;
capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.
Competenze trasversali :
buona gestione dello stress.
Offriamo : contratto a tempo determinato in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile €1641,48 per 14 mensilità.
Orario di lavoro : part time orizzontale di 25h distribuite su turni diurni, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo infrasettimanale.
Luogo di lavoro : Castenaso (BO).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.
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