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Team leader part time 24h (giuliano di roma)

Giuliano di Roma
Verisure Italy
Team leader
Pubblicato il 15 aprile
Descrizione

PosizioneTeam Leader Part Time (Weekend) – Sede di Roma (zona Eur).Responsabilità

Assistenza operativa nello svolgimento delle attività del Contact Center MarketingMonitoraggio e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane per il raggiungimento dei target operativi definiti per ogni servizioSviluppo dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali, di team e degli standard qualitativi richiestiContribuire all'individuazione delle aree di miglioramento nei processi dell'area di competenza

Requisiti

DiplomaEsperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo all'interno di un Contact CenterBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare ExcelOttima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefonoAttitudine al problem solving e alla gestione delle prioritàAttitudine commercialeCapacità di lavorare in team

Benefici

Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'inserimento in aziendaRetribuzione competitiva e commisurata all'impegno richiestoPremio variabile al raggiungimento degli obiettiviTicket RestaurantPassaggio di formazione in ingresso e affiancamento continuo. Sarà incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.Atmosfera stimolante in un'azienda in continua crescita

OrarioPart time 24h (ven - sab - dom) su turni 7:00-22:00.EEO StatementVerisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).#J-18808-Ljbffr

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