Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere idrico cerca un Addetto al servizio clienti e alla gestione degli ordini per integrare il team operativo. La figura sarà responsabile di assistere i clienti nelle richieste di informazioni, gestire gli ordini in entrata e in uscita, coordinarsi con il reparto logistico per le spedizioni e monitorare i tempi di consegna.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti
* Registro delle richieste e delle segnalazioni
* Fornire supporto tecnico ai clienti per risoluzione problemi
* Coordinamento con il team interno per risolvere le problematiche segnalate
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
* Conoscenza dei sistemi informatici di base
* Capacità di problem solving e gestione dello stress
* Attitudine al lavoro di squadra
* Conoscenza del settore benessere idrico (preferenziale)
Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
* Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico