Ph3Il mondo alberghiero e turistico ti appassiona? /h3 h3Hai esperienza nel booking o nel revenue management oppure desideri crescere professionalmente in questo ambito? /h3 pbMR GROUP /b, realtà leader nel marketing alberghiero e revenue management, è un punto di riferimento indiscusso per i clienti, portandoli ad aumentare i ricavi ed ottimizzando i costi degli investimenti, tramite lo sviluppo di strategie commerciali e di revenue management personalizzate, progettate per attrarre nuovi clienti e consolidare il legame tra l’hotel e il suo pubblico di riferimento, mediante l’analisi di mercato, gestione delle prenotazioni e delle tariffe, elaborazione di piani commerciali e azioni promozionali mirate. Il team di professionisti è accanto ai clienti, portando il loro hotel al successo. /p h3Per espansione aziendale /h3 pSede: Tuglie (LE), Via Nicola Tramacere 101 /p pLa risorsa che stiamo cercando ha forte attitudine organizzativa, precisione e capacità analitica. Supporterà il team — o, in base all’esperienza, gestirà in autonomia — le attività operative e gestionali dell’ufficio booking, garantendo efficienza nei processi e qualità nel servizio al cliente. È una persona strutturata, attenta ai dettagli, capace di lavorare con dati e report, orientata al risultato e alla soddisfazione del cliente. Contribuirà all’ottimizzazione dei flussi di lavoro e al corretto aggiornamento dei sistemi di prenotazione. /p pIl ruolo comprende nello specifico: /p ul liAmministrazione giornaliera dell’ufficio booking e gestione delle richieste di preventivo; /li liGestione delle prenotazioni individuali e di gruppo; /li liElaborazione pagamenti e rimborsi, mantenendo aggiornato il sistema di prenotazione elettronico; /li liCoordinamento e supervisione delle attività operative del booking; /li liMonitoraggio e aggiornamento della disponibilità camere e servizi; /li liGestione e aggiornamento dei portali di fornitori e partner; /li liControllo qualità delle comunicazioni con clienti e OTA; /li liMonitoraggio dell’andamento delle vendite e della customer Satisfaction; /li liRedazione di report operativi e analisi delle performance del reparto; /li liOttimizzazione dei processi interni e miglioramento continuo delle procedure; /li liFormazione e affiancamento delle risorse junior dell’ufficio booking (per profili senior). /li /ul pbOffriamo /b inserimento commisurato all’esperienza (stage per i profili junior, iniziale contratto a tempo determinato per i profili già operativi nel settore), percorso di formazione e affiancamento strutturato, concrete opportunità di crescita professionale, ambiente dinamico, meritocratico e orientato all’innovazione, collaborazione diretta con professionisti del settore. /p pPer i profili più esperti: possibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi interni e all’organizzazione del reparto booking. /p pPer i profili junior: possibilità di crescita nel ruolo con possibilità di inserimento stabile in azienda leader nel settore. /p ul liottima conoscenza della lingua inglese e francese scritta e parlata (requisito obbligatorio); /li libuona padronanza di Microsoft Excel e del pacchetto Office; /li lilaurea in materie turistiche e/o esperienza nel settore alberghiero (preferenziale); /li lispiccate capacità organizzative, precisione e orientamento al risultato; /li liattitudine al lavoro in team e al problem solving; /li liautomunito/a e disponibilità full time. /li /ul pbTi rivedi in queste caratteristiche? Pensi di essere la persona giusta per il nostro gruppo? Noi aspettiamo proprio te! Invia ORA il tuo cv a /b /p /p #J-18808-Ljbffr