Profilo Per una struttura ricettiva situata nella zona di Bergamo ricerchiamo un portiere notturno d'hotel con esperienza nell'utilizzo dei portali alberghieri.
Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.
La figura si occupera principalmente delle operazioni di check in e check out in orario notturno, garantendo accoglienza e assistenza agli ospiti.
Sono richieste proattivita verso il cliente e buona capacita di comunicazione, oltre a una conoscenza solida della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
Il lavoro e' previsto in orario full time, con un primo contratto in somministrazione e possibilita di operare in un contesto alberghiero strutturato Bergamo.
Responsabilita Gestire in autonomia le operazioni di check in e check out tramite i portali alberghieri dell'hotel durante l'intero turno notturno assegnato.
Accogliere gli ospiti al loro arrivo notturno garantendo supporto costante, informazioni chiare e un atteggiamento professionale orientato alla soddisfazione del cliente.
Monitorare gli accessi alla struttura nelle ore notturne assicurando il rispetto delle procedure interne e contribuendo al mantenimento degli standard di sicurezza dell'hotel.
Gestire le richieste e le segnalazioni degli ospiti durante la notte, coordinandosi quando necessario con gli altri reparti per risolvere eventuali esigenze o imprevisti operativi.
Aggiornare con precisione i sistemi gestionali e i portali alberghieri con dati relativi a prenotazioni, presenze, pagamenti e variazioni intervenute durante il turno notturno.
Skill e Professionalita Esperienza, anche di breve durata, come portiere notturno d'hotel o in mansioni analoghe in contesti alberghieri a contatto diretto con il pubblico.
Capacita di utilizzo dei principali portali alberghieri e dei sistemi informatici necessari per gestire prenotazioni, check in e check out in completa autonomia operativa.
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, con capacita di utilizzare una seconda lingua straniera nel rapporto con gli ospiti internazionali della struttura.
Spiccata proattivita verso il cliente, con capacita di ascolto, problem solving e gestione ordinata delle richieste anche in situazioni di maggiore affluenza notturna.
Affidabilita, precisione e senso di responsabilita nello svolgimento delle attivita previste durante l'orario notturno all'interno della struttura alberghiera.
Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
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Min.
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