Mansione
Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!
Randstad Italia SpA - filiale di Gallarate (VA) - per importante azienda operante nel settore alimentare, seleziona un
CUSTOMER SERVICE ESTERO
Si offre: contratto in somministrazione della durata di circa 6 mesi
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì dalle 08.30 alle 17.30 con un’ora di pausa
Sede di lavoro: Gallarate (VA)
Responsabilit
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
Le tue attivit saranno:
Comunicare con i clienti per garantire relazioni di alta qualit e la soddisfazione del cliente;
Coordinarsi con i colleghi internazionali per supportare le richieste di ordini esteri;
Gestire ed elaborare gli ordini dei clienti in modo accurato e puntuale;
Gestire reclami e resi, garantendo una risoluzione adeguata;
Preparare ed emettere note di credito e fatture attive;
Inserire i prezzi aggiornati nel sistema gestionale;
Mantenere e aggiornare regolarmente i listini prezzi.
Competenze
Quali requisiti sono richiesti?
Laurea in lingue straniere e/o Economia;
Buona conoscenza del pacchetto MS Office (principalmente Excel) e dei sistemi ERP;
Capacit analitiche, gestione del tempo, gestione dei clienti, gestione degli ordini;
Ottima conoscenza dell'Inglese. Una seconda lingua è fortemente preferita (principalmente il Tedesco o lo Spagnolo);
Problem solving, forte attitudine alla comunicazione e alle relazioni interpersonali, apertura al cambiamento e all'apprendimento continuo, propensione al lavoro di squadra, disponibilit a lavorare in un contesto internazionale.
Candidati! Se il tuo profilo sar in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca