Summary Job Description La tua opportunità Nel ruolo di Sales Assistant, sarai inseritǝ all'interno del Team Sales di Venezia. Ti occuperai di accoglienza e assistenza alla vendita, supporto agli altri venditori, riassortimenti e riordino. Gestirai la clientela locale ed internazionale, offrendo una consulenza sul prodotto e sul brand. Nel tuo ruolo, dovrai rappresentare i _behavior_ di Balenciaga e coinvolgere attivamente i clienti. Come contribuirai - Finalizzare gli obiettivi di vendita in linea con la strategia aziendale - Utilizzare tecniche di vendita efficaci, per massimizzare il potenziale di business della boutique, e fornire l’eccellenza nel servizio al cliente e nel servizio post-vendita - Contribuire a costruire un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione delle informazioni e delle best practice - Mantenere un comportamento conforme agli standard di servizio, all’immagine e ai valori di Balenciaga - Promuovere la cultura del brand internamente ed esternamente ed assicurare l’eccellenza nell’esperienza al cliente - Raccogliere ed aggiornare le informazioni dei clienti per garantire un uso efficiente del CRM e del Client Book e sviluppare il portafoglio clienti - Sostenere il rispetto delle norme e delle procedure aziendali Chi sei - Esperienza precedente nella vendita assistita all’interno di contesti di moda, di lusso e di pelletteria - Ottime capacità di comunicazione, doti relazionali - Sensibilità verso il prodotto, buona conoscenza dei trend di mercato e della moda, orientamento ai risultati commerciali - Flessibilità, apertura, curiosità, capacità di ascolto, resistenza allo stress - Predisposizione alla vendita assistita e a lavorare in team - Padronanza delle competenze digitali - Fluente conoscenza della lingua italiana ed inglese Perché lavorare con noi? Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di Balenciaga, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia. Balenciaga promuove lo sviluppo del talento e la mobilità all’interno del gruppo Kering, aiutando ciascun dipendente a raggiungere il massimo del proprio potenziale in un ambiente di lavoro che sia il più appagante e stimolante possibile. Diversity Commitment Job Type Fixed Term (Fixed Term) Start Date 2025-12-01 Schedule Part time Organization Balenciaga Retail Italia S.r.l.