Descrizione dell'azienda
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless possibilities.
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We will be waiting for you
Be ALL you are with all your Heart #LimitlessCareers
The job offer refers to both gender in accordance with the provisions of Legislative Decree 903/77 and Legislative Decree 125/91
Descrizione del lavoro
* Supervisionare le operazioni quotidiane del reparto housekeeping, garantendo il rispetto degli elevati standard di pulizia dell'hotel.
* Condurre ispezioni regolari delle camere e delle aree comuni per assicurare il rispetto degli standard di pulizia.
* Gestire l'inventario e l'ordine dei prodotti per la pulizia, della biancheria e degli articoli di cortesia.
* Collaborare con gli altri reparti per rispondere tempestivamente alle esigenze e alle richieste speciali degli ospiti.
* Monitorare e controllare le spese del reparto, massimizzando efficienza e produttività.
Qualifiche
* Esperienza comprovata in un ruolo di responsabilità all'interno del reparto housekeeping.
* Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo.
* Ottime abilità comunicative e relazionali.
* Capacità di gestire e risolvere efficacemente i reclami e le problematiche degli ospiti.
* Familiarità con i sistemi di gestione alberghiera.
* Flessibilità a lavorare nei weekend, durante le festività e in orario serale, se necessario.
* Capacità di comunicare chiaramente ed efficacemente in inglese, sia oralmente che per iscritto.
* Aspetto professionale e curato.
* Attenzione ai dettagli.
Ulteriori informazioni
* Buone capacità comunicative e di relazione con il cliente.
* Orientamento al servizio e attenzione ai dettagli.
* Capacità di lavorare in modo efficace e di contribuire all'interno di un team.
* Autonomia, motivazione ed energia.
* Aspetto curato e presentazione professionale in ogni occasione.
* Impegno full time, 40 ore settimanali.