Synergie Italia, Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma Appia, ricerca per azienda cliente che opera nel settore automotive/logistica
La risorsa ideale ha maturato esperienza pregressa nell'attività di back office amministrativo e di customer, e sarà inserita in un contesto dinamico e ben strutturato; la posizione in generale prevede il supporto e la gestione di diverse attività, principalmente legate alla gestione degli ordini dei clienti, con la ricezione degli ordini di vendita da parte dei clienti e la condivisione di essi tramite i sistemi aziendali con gli altri dipartimenti.
Inoltre, sarà centrale curare con attenzione tutto l'iter di inserimento degli ordini di vendita e nel completarli sul gestionale interno con i dati mancanti.
Le attività nel dettaglio saranno le seguenti:
• Inserimento degli ordini dei clienti nei sistemi aziendali;
• Verifica della corrispondenza tra gli ordini e le condizioni contrattuali;
•Supporto ai colleghi interni(amministrazione, trasporti, piazzali)per fornire feedback e informazioni sugli ordini e le richieste dei clienti;
•Gestione degli ordini spot, non contrattuali;
•Punto di contatto e supporto per i clienti per qualsiasi tipo di necessità e richiesta;
•Ricerca e consegna dei documenti di trasporto ai clienti che ne hanno bisogno per i loro scopi interni;
•Pulizia e completamento dei dati errati/mancanti degli ordini di vendita nel sistema;
•Essere un punto d’unione tra i dipartimenti operativi (Trasporti, Ordini) e l'Amministrazione trasmettendo le procedure e le informazioni che devono essere seguite;
•Lavorare nei portali dei clienti per controllare, caricare e confermare la documentazione obbligatoria per completare il ciclo di vendita, dagli ordini alla fatturazione.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Titolo di studio universitario;
* Esperienza pregressa nell'attività di back office amministrativo e di customer service;
* Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, soprattutto del Pacchetto Office e in particolar modo di Excel;
* Buona conoscenza della lingua inglese, testata in fase di colloquio, livello B2;
* Sarà considerato un plus anche la conoscenza della lingua francese;
* Disponibilità immediata.
Completano il profilo ottime doti relazionali e comunicative, organizzazione e pianificazione del lavoro, precisione e cura per il dettaglio, e propensione al lavoro in team e alla collaborazione.
Si offre: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga e inserimento - CCNL COMMERCIO, 4 livello + ticket dal valore di 7,40 per i giorni effettivi di presenza.
Orario di Lavoro: FULL-TIME, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.
In accordo con il proprio responsabile e team di lavoro possibilità di fare smart-working fino a 2 giorni ogni settimana.
Zona di Lavoro: ROMA ZONA TIBURTINA
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004