E-work SpA, sede di Roma, ricerca per importante realtà aziendale operante in contesto strutturato ONSITE IT SUPPORT.
La risorsa sarà inserita presso la sede operativa del cliente e si occuperà della gestione e del coordinamento delle attività legate ai servizi di telefonia e supporto IT, garantendo assistenza agli utenti e il corretto funzionamento dei dispositivi aziendali.
* Coordinamento del servizio di telefonia aziendale
* Configurazione e gestione di smartphone e PC
* Gestione del magazzino dispositivi e parti di ricambio
* Gestione degli ordinativi e attività di reporting
* Supporto agli utenti e gestione dei ticket di assistenza
* Monitoraggio delle attività secondo policy e procedure aziendali
* Esperienza pregressa in ruoli di help desk, supporto IT o attività di front/back office in contesti strutturati
* Capacità di analisi dati tramite strumenti Office (in particolare Excel e Access)
* Capacità di elaborare report in autonomia
* Conoscenza dei principali sistemi operativi mobile (Android, iOS) e gestione delle problematiche più comuni
* Capacità di lavorare in modo organizzato e secondo procedure definite
* Ottime doti relazionali, orientamento al cliente e problem solving
* Capacità di interfacciarsi con interlocutori anche di livello elevato
* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Altre informazioni:
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali (09:00 – 18:00), in presenza
Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga e prospettiva di continuità pluriennale
Inquadramento: CCNL Metalmeccanico, livello D2
Inserimento previsto entro metà aprile
Sede di lavoro: Porcia (PN)
#ewhrcompany
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: