Profilo
RESPONSABILE SERVICE – SETTORE SERRAMENTI
Descrizione del ruolo
Per azienda strutturata operante nel settore dei serramenti, ricerchiamo un/una Responsabile Service che coordini e gestisca il team di tecnici service sul territorio, garantendo elevati standard di qualit, efficienza e soddisfazione del cliente.
La risorsa avr un ruolo chiave di collegamento tra clienti, tecnici e area commerciale, occupandosi della pianificazione degli interventi e del monitoraggio delle attivit post-vendita.
Principali responsabilit
Coordinamento e supervisione dei tecnici service serramenti (installazione, manutenzione e assistenza post-vendita)Pianificazione e organizzazione degli interventi tecniciGestione delle segnalazioni clienti e delle richieste di assistenzaVerifica della corretta esecuzione degli interventi e del rispetto delle tempisticheSupporto tecnico al team e interfaccia con ufficio commerciale e produzioneMonitoraggio KPI di servizio e reportisticaGestione di fornitori esterni e subappaltatori (se presenti)
Responsabilit
Skill e Professionalit
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni di coordinamento tecnico nel settore serramenti / edilizia / infissiConoscenza tecnica di serramenti (PVC, alluminio, legno, facciate, accessori)Capacit di gestione e coordinamento di risorse operativeOttime doti organizzative e problem solvingBuone capacit comunicative e orientamento al clienteFamiliarit con strumenti informatici e gestionali
Si offre
Inserimento diretto in aziendaRuolo di responsabilit e coordinamentoInquadramento e retribuzione commisurati all’esperienzaAmbiente strutturato e in crescita
Benefit
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca