Descrizione dell'azienda Descrizione del lavoro Metro Italia è alla ricerca di una figura di _stageur _da inserire all'interno della Direzione Brand & Communication che andrà a supportare il Team Customer Experience Services. Questa figura di occuperà di supportare il Team Customer Experience Services nell’ottimizzazione del pacchetto dei servizi tradizionali offerti al cliente, nell’individuazione di nuovi trend o bisogni e nell’implementazione di nuovi servizi in linea con i bisogni del mercato e dei clienti Horeca. In particolare: - Supporta l’ottimizzazione di processi e della selling proposition dei servizi al cliente già in essere, quali servizi di consegna, servizi integrativi post-vendita, metodi di pagamento e servizi finanziari - Supporta il monitoraggio delle performance dei servizi in essere - Supporta nello sviluppo di nuovi servizi in linea con i trend di mercato e le nuove esigenze dell’Horeca Qualifiche I requisiti richiesti per il ruolo: - Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o affini - Buone doti analitiche - Capacità di pensare fuori dagli schemi - Pacchetto office - Excel e Power Point - Lingua inglese - livello intermedio - Comunicazione efficace - Orientamento al mercato - Lavoro di squadra - Adattabilità Noi di METRO Italia ti stiamo aspettando! Informazioni aggiuntive Sede di lavoro: METRO VILLAGE - VIA XXV Aprile 23 San Donato Milanese (MI) Full time Modalità di lavoro ibrida: 50% Smart Working L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.