Realtà operante nel settore commerciale di Sistemi Per
L’uso Consapevole Dell’acqua è alla ricerca di Addetto/a customer
service operativo per inserimento in organico. Azienda attiva nel
settore commerciale dei Sistemi per l'Uso Consapevole dell'Acqua
cerca un Addetto Customer Service operativo da integrare nel team.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la
risoluzione delle problematiche legate ai prodotti e la gestione
delle comunicazioni quotidiane con la clientela. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita Risoluzione delle
problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Registrazione e aggiornamento delle informazioni nei sistemi
informatici dedicati Supporto nella gestione degli ordini e delle
spedizioni Monitoraggio delle attività di assistenza post-vendita
Collaborazione con gli altri dipartimenti per garantire un servizio
di qualità Requisiti: Capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving Familiarità con strumenti
informatici e software di gestione clienti Organizzazione e
precisione nell'esecuzione dei compiti Resilienza e capacità di
lavorare sotto pressione Team working e flessibilità Conoscenza del
settore idrico e dei sistemi di gestione dell'acqua (preferenziale)
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza
diretta Gestione delle attività secondo flussi organizzativi
aziendali Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego