E-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda cliente, azienda italiana attiva nel settore ICT e telecomunicazioni, uno/una Help Desk Specialist da inserire presso i loro uffici con sede a Rovato (BS).Principali responsabilità:Fornire assistenza tecnica agli utenti; Risolvere problemi hardware e software e gestire le richieste di supporto tramite chiamate, e-mail e ticket; Sarà responsabile della diagnosi, risoluzione e riparazione dei componenti IT (Client, switch, etc.),Garantire che tutti i sistemi funzionino in modo efficiente e senza interruzioni.Requisiti:Diploma o LaureaIl candidato ideale deve dimostrare competenze pratiche con computer desktop e in supporto tecnico.È necessario avere esperienza in attività di troubleshooting e assistenza hardware e software.Conoscenza approfondita nell'ambito del supporto help desk per gestire richieste di assistenza con rapidità ed efficienza.Ulteriori competenze vantaggiose includono la capacità di lavorare sotto pressione, doti di comunicazione efficaci e orientamento al problem-solving.Sede: Rovato. È richiesta la presenza in sede 5 giorni su 5.Tipologia Contrattuale: Tempo indeterminato