Mondo Convenienza, leader nell’arredamento accessibile da oltre 35 anni, con un approccio omnicanale e un focus sul cliente, offre soluzioni d’arredo di qualità a prezzi competitivi. Cerchiamo uno Specialista Google Cloud Platform per guidare la trasformazione dei sistemi Contact Center verso soluzioni Cloud (GCP), migliorando l'esperienza cliente su tutti i canali.
💸 RAL: 50K-55K
📚 Esperienza: 5+ anni
📌 Modalità di lavoro: Ibrido su Civitavecchia (2 giorni a settimana di Smart)
💻 Tecnologie: Cloud (GCP), AI e Chatbot
Тi occuperai di:
* Progettare e implementare soluzioni Contact Center omnicanale su GCP con un approccio strategico.
* Integrare sistemi Contact Center con le piattaforme aziendali esistenti (CRM, ERP).
* Proporre e integrare soluzioni GCP all’avanguardia, inclusi AI e chatbot.
Sei la persona giusta se:
* Sai integrare soluzioni Contact Center complesse con piattaforme aziendali.
* Hai un solido background in sviluppo e integrazione software.
* Hai almeno 5 anni di esperienza in ambiente Cloud (GCP).
🌟Plus: Conoscenza di AI e Machine Learning per automazioni avanzate, Esperienza pregressa in migrazioni di Contact Center.
📍Ibrido su Civitavecchia. Selezione: Colloquio HR e tecnico in sede.
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