E-work S.p.A, filiale di Faenza, ricerca per solida azienda operante nel settore dell'Information Technology un/una **ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA **appartenente alle categorie protette L. 68/99. La risorsa individuata verrà inserita all'interno del reparto Customer Service e si occuperà di supportare da remoto i clienti dell'azienda. Dopo un iniziale periodo di formazione on the job, gestirà in autonomia l'assistenza técnica riguardante l'installazione di hardware e software, il malfunzionamento degli stessi, consulenza técnica sul gestionale proprietario. La risorsa ideale: - ha maturato un'esperienza pregressa di assistenza verso un parco clienti;
- ha una buona conoscenza della contabilità di base;
- ha un forte interesse per il settore automotive;
- ha ottime competenze nel settore informatico (O.S., Windows, Office, Reti, Architettura PC). Completano il profilo dinamicità, flessibilità e spirito di adattamento ai nuovi contesti. Necessaria capacità di organizzazione del lavoro e delle priorità, puntualità nelle scadenze, precisione e affidabilità. Si offre: - ORARIO DI LAVORO: full time (da lunedì al venerdì 8:30 - 12:30 | 14:30 - 18:30, un sabato mattina ogni 1 mese e mezzo);
- LUOGO DI LAVORO: Faenza;
- BENEFIT: possibilità di lavoro parziale in smart working L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Settore: Internet/E-Commerce Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Tempo indeterminato