Attività su più segmenti di clientela: addetto/a gestione sportello
Gestione operativa dello sportello per clienti appartenenti a diversi segmenti. Assicurare assistenza e supporto in merito a servizi e prodotti. Gestione delle transazioni e dell'archivio documentale. Risoluzione delle problematiche dei clienti e collaborazione con altri dipartimenti per offrire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste
Gestione dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti presso lo sportello
Registrazione e gestione delle pratiche amministrative relative alle richieste dei clienti
Fornire informazioni e supporto sulla gamma di servizi offerti
Gestione delle operazioni di cassa e relativi flussi di pagamento
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità organizzative e di gestione del tempo
Orientamento al cliente e al problem solving
Offerta
Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
#J-18808-Ljbffr