PpbIT Support Specialist / Specialista supporto IT di primo livello /b /p pStiamo ricercando un IT Support Specialist che garantisca il corretto funzionamento dei sistemi aziendali fornendo assistenza di primo livello agli utenti e indirizzando le richieste più complesse al team di supporto di secondo livello. /p h3Principali Attività /h3 ul liFornire assistenza tecnica agli utenti aziendali in IMAL su problemi relativi a hardware, software e rete; /li liGestire le richieste di assistenza tramite telefono, email o sistema di ticketing; /li liDocumentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate; /li liCollaborare con altri dipartimenti per garantire la risoluzione più efficace ai problemi tecnici; /li /ul h3Requisiti Fondamentali / Must Have /h3 ul liEsperienza di almeno 1 anno nell’assistenza tecnica di primo livello; /li liBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows e degli applicativi office; /li liConoscenza di base delle tecnologie di rete e sicurezza; /li liOttime capacità di comunicazione e di problem solving. /li /ul h3Offriamo /h3 ul liMensa aziendale; /li liOrario di lavoro flessibile. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr