Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Spa, ricerca:JUNIOR SUPPORT & HELP DESKmotivati ad avviare un percorso strutturato, con l'obiettivo di sviluppare competenze tecniche e operative richieste dalle aziende del settoreCosa farai e cosa svilupperaiDurante il percorso preparatorio acquisirai le competenze necessarie per operare in un contesto IT aziendale, tra cui:Gestione di ticket di assistenza di primo livelloTroubleshooting hardware e softwareConfigurazione e gestione di Windows Client e Windows ServerGestione utenti, permessi e GPO in Active DirectoryDiagnosi di problematiche di rete e utilizzo dei principali strumenti di analisiUtilizzo di comandi e funzionalità base in ambiente LinuxComprensione delle architetture cloud (IaaS/PaaS/SaaS)Applicazione dei principi ITIL e delle best practice di sicurezza e GDPRComunicazione efficace con utenti e team tecniciRequisitiCerchiamo persone con:Diploma in Informatica o indirizzi affiniPassione per la tecnologia e curiosità verso il funzionamento di sistemi, reti e dispositiviAttitudine al problem solvinge voglia di imparareCapacità di lavorare in team e buone doti comunicativeBuona conoscenza dell'inglese tecnico(terminologia IT, documentazione, interfacce)Modalità e organizzazioneStart: fine marzo 2026200 ore totaliFull remote, conalcune giornate in presenza a MilanoFormulafull time : lunedì–venerdì, 8 ore al giornoAttività pratiche, laboratori, simulazioni e casi realiAl termine del percorso, sarai pronto a ricoprire il ruolo diJunior IT Support / Help Desk, con competenze per:Supportare utenti su problematiche hardware, software e reteOperare su infrastrutture WindowsGestire ticket secondo SLACollaborare con team sistemistici e networkApplicare principi base di cybersecuritySede:MilanoIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sitohttps://www.Orienta.Net/it/politica-cookies-e-privacy-policy-candidati-e-dipendenti.Html