Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
L'azienda cliente è specializzata in soluzioni innovative per diversi settori, tra cui nautico, agricolo, industriale, e dei trasporti. Specializzata in prodotti per filtrazione, sicurezza e movimentazione, garantisce un supporto completo e su misura per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza. Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di una figura Specialista di Prodotto che sarà un punto di riferimento per la formazione, il supporto tecnico, la documentazione e l'analisi del feedback dei clienti, contribuendo attivamente al miglioramento continuo del prodotto e al successo del progetto. **Responsabilità**: - **Formazione**dei clienti e del personale interno sulle caratteristiche e le funzionalità del prodotto.
- **Supporto tecnico**e consulenza ai clienti riguardo all'uso e alla manutenzione del prodotto.
- Creazione e mantenimento di **documentazione técnica**, come manuali d'uso e guide di installazione.
- Raccogliere e analizzare il feedback degli utenti per identificare aree di miglioramento.
- **Tenere traccia** dell'avanzamento del progetto, identificare eventuali problemi e apportare le necessarie modifiche.
- **Analizzare il mercato** e la concorrenza per identificare opportunità e tendenze.
- Lavorare a stretto contatto con team di sviluppo, marketing, vendite e assistenza clienti per garantire che il prodotto soddisfi le esigenze degli utenti.
- **Gestione del ciclo di vita del prodotto,**monitorando le performance del prodotto e apportare modifiche o aggiornamenti quando necessario. **Requisiti**: - Conoscenza della lingua inglese (livello B2).
- Formazione técnica (preferibilmente meccatronica o meccanica).
- Almeno 2 anni di esperienza in ambito tecnico in area post vendita, service, back office ecc. in contesti meccatronici o meccanici.
- Disponibilità a viaggi e trasferte di breve durata. **Offerta**: - Contratto di assunzione a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze
- Dotazioni aziendali in benefit.
- Welfare aziendale.
- Lavoro da remoto (1 giorno a settimana). Sede di lavoro: provincia di Varese Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale