Santomiele è un'azienda situata a Prignano Cilento (SA). È nota per la sua dedizione all’eccellenza e all’ospitalità, rappresentando una realtà affermata nel settore agroalimentare e dell’accoglienza. Con una forte attenzione alle tradizioni locali e alla qualità, Santomiele si distingue per offrire esperienze uniche ai suoi visitatori. L’azienda promuove un ambiente di lavoro cooperativo e stimolante, valorizzando le competenze dei suoi collaboratori.
Descrizione del ruolo
Stiamo cercando un Responsabile accoglienza per entrare a far parte del nostro team con sede di lavoro a Prignano Cilento. Questo ruolo a tempo pieno e in sede prevede la gestione dell’accoglienza dei visitatori, garantendo un’eccezionale esperienza del cliente. Sarai responsabile di coordinare le attività di ospitalità, organizzare visite guidate, guidare tour all'interno dell'azienda e assicurarti che ogni ospite riceva un servizio di qualità elevata. Inoltre, ti occuperai di supervisionare il personale per garantire che le procedure operative siano seguite correttamente.
Forniremo tutti i servizi di formazione del caso, affiancati dal nostro attuale responsabile; pertanto le seguenti qualifiche sono apprezzate, ma non obbligatorie!
- Esperienza in comunicazione e servizio clienti, con capacità di instaurare un rapporto empatico e professionale con i visitatori.
- Competenze nel settore food & beverage e ospitalità, con familiarità nelle procedure operative e nei servizi rivolti ai clienti sono gradite ma non necessarie
- Capacità di formazione e coordinamento del personale per garantire un servizio eccellente e una gestione efficace delle attività quotidiane.
- Altre competenze utili includono la capacità di risolvere problemi in modo creativo, flessibilità, e una buona padronanza della lingua inglese per interagire con visitatori internazionali.
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