Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Job Information
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Posted: 19.05.2026
Job reference: 3e26774e52f374383d18e61504569d08
Filiale di Udine (UD)
Posizione
Help Desk Tecnico di 1° Livello
Profilo del candidato
Durante SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Udine (UD).
Ruolo
Primo punto di contatto tra l'azienda e i clienti business per la gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane.
Responsabilità
- Gestione delle richieste di assistenza via telefono, email e sistema di ticketing
- Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware/software di 1° livello e supporto remoto agli utenti
- Configurazione postazioni, gestione accessi, ambienti Microsoft 365 e Active Directory base
Requisiti
- Diploma tecnico in informatica o equivalente; esperienza di 1‑2 anni in ruolo analogo
- Conoscenza di Windows (client/server), Microsoft 365 e concetti base di networking (IP, DNS, DHCP, VPN)
- Familiarità con strumenti di ticketing e supporto remoto
- Comunicazione chiara con utenti di livello eterogeneo e gestione di più richieste in contemporanea
- Gradite: certificazioni Microsoft o CompTIA, conoscenza base di Linux o ambienti virtualizzati
Contratto e retribuzione
Si offre contratto di inserimento diretto in azienda. xjrgpwk Retribuzione e inquadramento saranno da valutare in fase di colloquio.
Disclaimer di pari opportunità
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03.
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