Overview\nElement Milan offre un'opportunità di impiego come Operations Manager nella nostra sede di Crema, Italia. L'Operations Manager riporterà direttamente al General Manager e gestirà direttamente le funzioni (Department Managers) che supportano tutto il flusso di produzione del materiale di test, della pianificazione e dell’esecuzione dei test stessi.\nDovrà garantire la sicurezza nei luoghi di lavoro, la qualità delle istruzioni operative di lavorazione e taglio e la pianificazione ben ponderata per questi flussi. Il ruolo include la leadership di un team di managers diversificato volto a sviluppare processi solidi e a produrre piani di produzione accurati, che i responsabili di Officina, Pianificazione e Laboratorio sono incaricati di eseguire.\nQuesta figura lavora a stretto contatto con gli altri responsabili di dipartimento per identificare aree di miglioramento in linea con le richieste del mercato. L’ Operations Manager suggerisce, avvia e attua progetti di miglioramento per assicurare che il personale, i processi e le attrezzature necessari supportino l’esecuzione dei test in modo costante, ripetibile e nel rispetto dei budget.\nResponsibilities Fornisce linee guida e leadership riguardo alla sicurezza all’interno del proprio team; è responsabile delle prestazioni e della consapevolezza in materia di sicurezza del team, supportando comportamenti sicuri e una cultura volta alla sicurezza, garantendo che le regole e le procedure di sicurezza siano in atto e rispettate secondo le normative nazionali e quelle interne di gruppo (Zero Harm policy).\nE’ responsabile del processo di miglioramento continuo e allineamento giornaliero (SQDCP) per i membri del proprio team, assicurandosi che sviluppino le misure necessarie per comprendere se sono in anticipo o in ritardo, identificando i problemi e sviluppando azioni per migliorie incrementali.\nGuida il team nell’utilizzo del problem‑solving per comprendere le cause profonde dei problemi di processo e pianificare azioni correttive efficaci al fine di ridurre la variabilità del processo e migliorarne l’efficacia e la robustezza.\nSviluppa piani di progetto dettagliati con il dipartimento di Pianificazione, l’Officina e i responsabili di Laboratorio per guidarne l’implementazione e monitorarne i risultati.\nAnalizza le occasione e valuta le alternative per massimizzare i risparmi e migliorare il servizio al cliente.\nSupporta il General Manager nella definizione e costruzione di previsioni/budget in linea con le attività produttive.\nPartecipa attivamente alla costruzione delle best practice condividendo conoscenze in diverse comunità specialistiche e non, all’interno del laboratorio e in tutta l’organizzazione Element, valorizzando l’ampiezza del know‑how aziendale.\nComprende, pianifica e gestisce i bisogni di investimento per l’azienda, sia in termini di capacità degli impianti e dei processi, sia per la continuità operativa.\nSupporta l’azienda nella costruzione ed esecuzione di progetti Capex e nella definizione di budget solidi.\nFornisce input e supporto per opportunità di sviluppo del business con clienti nuovi o esistenti.\nGarantisce che i reparti e i membri del team operino in linea con i requisiti e le procedure di qualità, supportando le attività di audit e risolvendo eventuali non conformità (Zero Defect policy).\nContribuisce allo sviluppo professionale del proprio team assicurando che siano in atto pratiche di gestione delle performance, formazione, pianificazione delle successioni e iniziative di fidelizzazione, minimizzando la possibilità di turnover e abbandono. Skills / Qualifications Titolo di studio: Master Degree (Laura quinquennale) in discipline STEM e un'esperienza significativa in un ruolo di leadership; gradi e certificazioni addizionali considerate pertinenti per la mansione.\nCompetenze informatiche: Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, e capacità di utilizzare dati per prendere decisioni basate su evidenze.\nStandard di qualità: Conoscenza di un laboratorio di prova conforme alle norme e ISO 17025, ISO 14001, ISO 9001.\nGestione progetti: Esperienza comprovata nella gestione di progetti; gradite certificazioni CAPM, PMP, Prince2 o equivalenti.\nContinous Improvement: Gradite competenze di Six Sigma, Kaizen, Lean Manufacturing, 5S, TPM, ecc., maturate in un contesto dinamico di produzione industriale.\nConoscenze di laboratorio: Preferibile una conoscenza operativa delle normative di sicurezza, gestione e processi di laboratorio che tratta metalli con test sia di natura chimica che di natura meccanica.\nCapacità di sviluppo di solide relazioni con team interni al sito e di altri team Element per risolvere i problemi che sorgono durante il normale svolgimento delle attività lavorative.\nCapacità di operare in modo completamente autonomo.\nSupporta e contribuisce agli sforzi di pianificazione strategica all'interno del dipartimento.\nPur ricoprendo un ruolo di leadership, la persona è competente nel seguire i dettag