Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società che fornisce servizi alle piccole e medie imprese inserisce una risorsa all’interno dell’area clienti con compiti di coordinamento delle comunicazioni, gestione dei rapporti già avviati e supporto alle attività connesse all’andamento commerciale.
La posizione è pensata per una figura che segua in modo ordinato il flusso dei contatti aziendali, mantenga aggiornate le informazioni operative e collabori con i referenti interni nella gestione delle richieste provenienti dalle imprese clienti.
Principali responsabilità
* Mantenimento dei contatti con aziende già in gestione, attraverso aggiornamenti telefonici e comunicazioni via email;
* Verifica delle esigenze espresse dai clienti e raccolta delle informazioni utili al proseguimento delle attività;
* Predisposizione di schede riepilogative, note operative e documentazione di supporto;
* Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati di lavoro all’interno dei sistemi aziendali;
* Organizzazione delle priorità giornaliere in base alle indicazioni ricevute dai referenti interni;
* Supporto al team nella gestione ordinata delle attività collegate ai clienti business.
Caratteristiche richieste
* Buona familiarità con strumenti digitali d’ufficio e gestione della posta elettronica;
* Capacità di seguire più contatti contemporaneamente mantenendo precisione nelle informazioni;
* Attitudine a lavorare con metodo, continuità e attenzione alle scadenze;
* Buona capacità di espressione scritta e telefonica in contesto professionale;
* Predisposizione a interfacciarsi con clienti aziendali e colleghi di reparti diversi;
* Diploma di scuola secondaria superiore.
Condizioni di inserimento
* Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato;
* Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Sede di lavoro: Trento