Ph3Ihre Aufgaben /h3 pCerchiamo una figura che possa occupare principalmente il ruolo di Field Service Engineer e Application Technician quando richiesto. /p pIl Field Service Engineer è responsabile della manutenzione e riparazione delle apparecchiature esistenti e future. Ciò include la manutenzione ordinaria, le riparazioni, le nuove installazioni e la formazione sull'utilizzo delle apparecchiature elettromedicali presso ospedali e cliniche pubbliche e private in Italia. /p pL’Application Technician deve eseguire il trasporto e l’installazione di un nostro litotritore mobile nei siti ospedalieri per l’esecuzione dei trattamenti di litotrissia giornalieri facendo da supporto all’attività dell’urologo. /p pLa responsabilità principale è quella di mantenere solide relazioni con i clienti e di instaurare un rapporto di fiducia con ciascuno di essi. Il tecnico funzionà inoltre da punto di riferimento per qualsiasi domanda o richiesta da parte dei clienti. /p pIl tecnico dovrà inoltre garantire un'elevata disponibilità per rispondere a tutte le richieste dei clienti e intervenire tempestivamente, assicurando che le aspettative dei clienti siano soddisfatte, aspetto fondamentale per il successo dell'intervento. /p pSede di lavoro: /p pFrascati ma disponibilità a viaggiare e a soggiorni fuori sede. /p ul liManutenzione preventiva delle apparecchiature. Sia programmata che non programmata (al di fuori dei piani di assistenza). /li liInstallazione di nuove apparecchiature. /li liFormazione sull'utilizzo delle nuove apparecchiature per clienti, utenti e personale di manutenzione. /li liManutenzione correttiva: risposta a qualsiasi richiesta del cliente relativa a problemi con le apparecchiature. La priorità assoluta è la risoluzione di qualsiasi guasto e faremo tutto il necessario per ripristinare il corretto funzionamento delle apparecchiature nel più breve tempo possibile. /li liGestione dei pezzi di ricambio e degli accessori necessari per l'esecuzione di interventi e servizi. Il Tecnico (FSE) è responsabile della richiesta e dell'ottenimento tempestivo di tutti i materiali necessari. /li liGestione del calendario degli interventi di assistenza programmati. /li liSmontaggio delle apparecchiature. Rimozione completa delle apparecchiature e gestione di tutta la documentazione necessaria per la notifica ufficiale all'ospedale. /li liResponsabilità per i pezzi di ricambio e gli accessori necessari. /li liResponsabilità per gli strumenti appropriati e per la richiesta di calibrazione, se necessario. /li liGestione dei report di chiusura giornalieri e invio degli stessi al cliente. /li liRappresentanza dell'azienda in ogni momento nei contatti con i clienti. /li liFornire supporto ai colleghi secondo necessità. /li liOffrire supporto alle vendite durante le dimostrazioni. /li liTrasporto con nostro furgone e installazione di un nostro litotritore mobile nei siti ospedalieri per l’esecuzione dei trattamenti di litotrissia giornalieri facendo da supporto all’attività dell’urologo. /li liAssunzione dei principi base per lo svolgimento di una litotrissia extracorporea con i nostri sistemi mobili come l’esecuzione dei puntamenti ecografici e radiologici dei calcoli renali, i protocolli utilizzati etc. /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liLaurea in Ingegneria Biomedica, Elettronica o Meccanica. /li liEsperienza con dispositivi medicali (minimo 2 anni) /li liEsperienza con laser medicali (preferibile) /li liConoscenza di apparecchiature a raggi X (preferibile) /li liEsperienza lavorativa in ambito ospedaliero come FSE (minimo 2 anni) /li liCapacità di problem solving /li liOttime capacità organizzative /li liPropensione all'apprendimento /li liCompetenze informatiche (MS Office, ERP, ecc.) /li liOttima conoscenza del italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato /li /ul /p #J-18808-Ljbffr