Richiesta Tecnico/A Service
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Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Bergamo:
TECNICO/A SERVICE ITALIA
La risorsa dovrà occuparsi di:
* Diagnosi, riparazione e manutenzione di autogrù in vari siti nella penisola.
* Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco.
* Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili.
* Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale
* Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS
* Aggiornamento professionale costante - Formazione tecnica specialistica
* Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente
* Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato.
SI RICHIEDE:
* Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo,
* Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo.
* Lettura schemi e documentazione tecnica
* Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole
* Orientamento al servizio clienti.
* Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente.
* Amplia disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale
Completa il profilo:
* Utilizzo del pacchetto Office
* Conoscenza della lingua inglese (livello B1)
Si offre:
* Contratto a tempo indeterminato
* Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale
* Welfare aziendale strutturato
* RAL da definire in base alla seniority del candidato
Orario di lavoro: A giornata, Lunedi - Venerdi